개인정보 수집·이용에 대한 안내 및 동의서 (가전제품렌탈관 상담고객용)
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수집 목적
구독 판매 상담
수집 항목
이름, 휴대전화 번호, 상담 상품, 연락 희망 일시, 요청 사항
보유 기간
수집 목적을 이룬 뒤 1년간 보관 후 파기
㈜현성전자 운영 · 삼성전자 직영 아님 · 결제는 삼성닷컴
정수기·식기세척기 렌탈 · 공기청정기 렌탈 · 냉장고·김치냉장고 렌탈 · 세탁기·건조기 렌탈 · TV 렌탈 · 에어컨 렌탈
제품군마다 대표로 둘러볼 모델을 골라 담았습니다.




에어컨, TV, 세탁기, 냉장고, 공기청정기, 정수기 중 어디서 출발할지 먼저 결정합니다.
놓을 자리의 크기, 현관에서 들어오는 길, 엘리베이터 반입 여부를 미리 재어 둡니다.
약정은 상품별로 2년에서 6년까지라 제품군을 견줄 때는 기간을 같게 둡니다.
상품에 열려 있는 케어 유형을 옵션에서 확인합니다.
두 창구가 나뉘어 있습니다. 가전제품렌탈관에서 상담을 받으시고, 계약은 삼성닷컴 쪽에서 직접 하십니다.
가전제품렌탈관의 운영 책임은 인증점 ㈜현성전자에 있으며 삼성전자가 직접 낸 사이트가 아닙니다. 결제는 samsung.com 공식 화면에서만 이뤄지고, 이 사이트에서는 상담과 혜택 안내가 전부입니다.
필터와 소모품이 있는 제품군이라 케어 유형에 따라 관리 모습이 달라집니다.
크기가 큰 제품군이라 약정 기간과 함께 반입 경로와 설치 환경을 봅니다.
설치 환경에 따라 작업이 달라지므로 설치 조건과 케어 유형을 함께 확인합니다.
한꺼번에 큰돈을 내는 대신 약정 기간에 월 렌탈료를 나눠 냅니다. 케어는 약정 옵션과 한 묶음이며, 더해지는 혜택은 아래 표에서 조건과 함께 보세요.
| 혜택 | 조건 |
|---|---|
| 삼성 멤버십 포인트 | 계약 한 건마다 적립되고, 약정 기간별 적립 정도는 상품 상세 가격 상자에 나옵니다 |
| 제휴카드 할인 | 월 최대 16,000원 · 전월 이용 실적과 자동납부를 충족해야 하고, 카드사와 실적 구간에 따라 적용 폭이 다릅니다 |
| 동시구독 할인 | 월 렌탈료 정상가의 2~5% · 둘 이상을 나란히 들일 때만 적용되는 기간 한정 혜택으로, 정도는 약정과 상품에 따라 갈립니다 |
| 선납 할인 | 주문서 작성 단계에서만 고를 수 있으며, 선납 비율별로 값이 바뀌고 가능한 비율은 제품군에 따라 다릅니다 |
| 케어·관리 | 케어는 약정 옵션과 한 묶음이라 상품 코드별로 선택지가 다르며, 상품 화면 옵션에서 확인됩니다 |
| 구독·일시불 비교 | 일시불 값이 파악된 모델 한정으로 두 방식의 총액을 한 표에 두며, 값이 없는 모델은 해당 칸을 비웁니다 |
인증점 현성전자가 사이트를 운영하고, 신청 절차 자체는 삼성닷컴 구독 페이지에서 이어집니다
혜택마다 기간과 조건이 다르니, 고른 제품군과 약정 기간을 기준으로 상담 때 한 번 더 점검해 드립니다.
약정 기간은 어떻게 고르고 중간에 해지하면 어떻게 되는지 모았습니다.
케어 유형의 차이와 고장 났을 때 어디에 알리는지 모았습니다.
설치 비용과 큰 제품의 반입, 이전 설치에 관한 질문을 모았습니다.
상담 신청 순서와 연락 시간, 계약이 맺어지는 곳을 모았습니다.